問題→解決の間

積み上げた文献と辞書の山の谷間にあるノートPCから、これを書いています。

この数日は、毎日8時間ぐらい、本、辞書、ペン、紙、コーヒー、だけの静寂の部屋で過ごしています。

ある文献で、シンプルながらに的を射ていて、心に残るものがありました。

世の中には、この〔洞察〕の部分がない問題解決アクションがひしめいています。

「熱が出た」→『冷水をぶっかけよう』

「歪んだ」→『でっぱりを切り落とそう』

洞察、というステップをとるなら、

「熱が出た」→〔ウイルスかもしれない〕→（検査をしてそうだとなれば）→『薬を投与しよう』

「歪んだ」→〔土台の強度不足かもしれない〕→（検査をしてそうだとなれば）→『土台補強をしよう』（一度解体するか、ジャッキアップで行うかのいずれにしても）

と、なるでしょう。

＜＜大辞泉より引用＞＞

物事を観察して、その本質や、奥底にあるものを見抜くこと。見通すこと。

心の中に巣くう心理的惰性※が勢力をふるうことをゆるしている時、自己都合による制約条件を課して、問題解決にあたっています。真の制約条件ではなく。

ミニ・コラム「心理的惰性について」

人には心理的惰性があります。

TRIZなどによく出てくる創造的心理をめぐる表現の一つです。

本格的な創造的取り組みは、大抵、問題をじっくり吟味するフェーズがあります。

目の前の”それ”の解決の前に、根底にあるものを見定める、という作業です。

心理上、「それは面倒なことをすることになるので、嫌だ」という反応が起きます。

「ちゃっちゃと、目の前の問題だけを解消したい」という気持ちがおこってきます。

木箱の中に、分解したら取り出せる大きなおもちゃがあり、それを強引に狭い穴から引っ張り出そうと、ガチャガチャやっているみたいなものです。出てこないので力任せに引っ張る式アプローチ。特に、眠い時、疲れている時、面倒な時、人はこういう荒っぽいことをします。

（石井風に説明しました。正式な表現はTRIZの教科書的文献を。　『TRIZ 実践と効用(1) 創造的技術革新』）

さて、・・・

と書きかけてやめました。

今、読み込んでいる文献群は、異種の領域（ビジネス、テクノロジー）のものです。

ここに書いたものは、まだ概念の整合性を見ていない段階の「断片的な知識」と感想メモです。

使い込み、本質を得て、技法に昇華させられた暁には、この先の話をもう少し書きます。