2009.06.20 メソッド&ハウツー 博報堂・JMAの提供する研修に参加しています。博報堂のイノベーションラボの方々が提供する研修に参加しています。とても興味深い、そして、実践的な研修です。 ビジネス・エスノグラフィー、という手法です。 エスノグラフィーは人類学者が異なる文化にはいり、自身も行為の実施者として観察する(参与観察する)方法です。学術向けの方には佐藤郁也先生の本などが素晴らしく参考になります。 これをビジネスで使うとういう手法です。博報堂やIDEOでその調査手法が使われています。 今ない商品を創造していくには、従来の大規模・定量の調査ではでてこないものがあり、それをあぶり出すにはどうするか。ということで、この手法が効果を発揮します。 くわしくは、今、書く時間がないのですが、また、レポートしたいと思います。 keyword:ビジネスエスノグラフィー ⇒ ビジネス・エスノグラフィー【まとめ】 « 研修参加の報告ビデオ3 エクストリーム・ユーザの探し方 »